2008.12.01    還是有很多好人 I

Post date: Dec 04, 2008 5:56:41 PM

今天的行程是：把不足的家俱買齊！

我們夫妻兩討論很久，是在網路上買完就好呢？還是親自跑一趟？網路上買，我們可以省去搬東西的麻煩，但運費比較多。現場買呢？就是省這掉這些嚇人的運費，但明宗得辛苦的一個人搬完所有的家俱，再送去“運貨”單位處理，最後用便宜的運費擇期送貨到家。風險更大的是，萬一我們要的東西現場沒有，我們就得再跑一趟，再花第二次運費。最後我們以省錢為最高指導原則，加上一點點的賭博，賭我們今天可以一次把東西買齊，那就麼“真的”省到錢。

IKEA 的服務向來我們不敢恭維，在美國，它算是最平易近人的家俱，所以並沒有附贈高品質服務。等我們買完結帳，眉眉也在車籃上趴著睡著，我一邊心疼的看著她，一邊心疼的看著明宗，真懷疑我們跑這一趟的價值。尤其在我們結完帳，才發現可以再退3%的好方法。詢問櫃台的人，都快十點了，大家就是沒辦法幫忙的臉！

我又心急又沮喪，卻有一個善解人意的小姐揮手把明宗叫去，她明明還在服務客人，卻已經聽到我們和別人的對話，還作勢要幫我們解決問題。我不敢抱太大的期待，陪著熟睡的眉眉坐在椅子上看著人群慢慢散去，只剩我們母女和幾個還沒下班的店員。半小時過去，明宗快步跑向我，笑說他沒遇過這麼好的人，服務小姐幫我們省掉運費、稅還有可以退回來的錢，我們不知她如何做到，只道拿到的該付的帳單，足足比預期少了近六百美金。

不知道如何感激，只好把提袋中一包台灣空運來的鳳梨酥送給她，雖然只是小小的點心，卻是我們夫妻兩說不出的感線。所以，世界上真的還是有許多好人！